AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Zeus Hockey

1. Identität des Unternehmers

  • Firmenname: Zeus Hockey, Teil von Blue Moon Collectiv VOF
  • Webshop: Keine Besuchsadresse, Rücksendeadresse auf Anfrage.
  • Handelsregisternummer: 74437895
  • Kontaktinformationen:

2. Produktinformationen

Zeus Hockey bietet eine breite Palette an Eishockeybedarf, einschließlich Schlittschuhe, Schläger, Schutzausrüstung und Zubehör. Alle unsere Produkte entsprechen den relevanten Qualitätsstandards und stammen von anerkannten Marken.

3. Preise und Zahlungsmethoden

  • Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive MwSt., sofern nicht anders angegeben.
  • Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: iDEAL und Kreditkarte.
  • Eventuelle Versandkosten werden beim Checkout separat angegeben.

4. Versand und Lieferzeiten

  • Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen nach Bestätigung versendet, abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte.
  • Wir bieten Standard- und Expressversandoptionen an. Die genaue Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode und dem Zielort ab.
  • Im Falle von Verzögerungen wird der Kunde rechtzeitig informiert. Bei erheblichen Verzögerungen kann der Kunde wählen, die Bestellung zu stornieren.

5. Haftung während des Versands

  • Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung von Produkten geht zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Kunden über.
  • Wenn das Produkt beschädigt ankommt, muss der Kunde uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt informieren. Wir bieten dann eine angemessene Lösung, wie z.B. Ersatz oder Rückerstattung.

6. Widerrufsrecht

  • Kunden haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
  • Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
  • Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist defekt oder falsch geliefert.
  • Produkte, die maßgefertigt oder personalisiert sind, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

7. Garantie und Beschwerden

  • Unsere Produkte unterliegen der Herstellergarantie, wobei die Garantiezeit je nach Hersteller variiert.
  • Beschwerden können über info@zeushockey.nl eingereicht werden. Wir streben an, innerhalb von 5 Werktagen zu antworten und eine angemessene Lösung anzubieten.
  • Wenn möglich bieten wir Reparatur oder Ersatz für defekte Produkte an.

8. Haftungsbeschränkung

  • Zeus Hockey haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, die aus der Nutzung unserer Produkte resultieren.
  • Im Falle einer Haftung ist unsere Verpflichtung auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für das Produkt bezahlt hat.

9. Datenschutz und Datenverarbeitung

  • Wir verarbeiten Kundendaten ausschließlich zur Abwicklung von Bestellungen und um dem Kunden behilflich zu sein.
  • Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Durchführung des Vertrags erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
  • Siehe unsere vollständige Datenschutzerklärung auf der Datenschutzseite. 

10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

  • Auf alle Verträge und Lieferungen findet niederländisches Recht Anwendung.
  • Im Falle eines Streits werden wir zunächst versuchen, diesen einvernehmlich zu lösen. Wenn dies nicht möglich ist, kann der Streit vor das zuständige Gericht in den Niederlanden gebracht werden.